一說到電商，最火的莫過于能將線下商務(wù)機(jī)會(huì)與互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合在一起的O2O模式，特別是對(duì)于家具這種不適合直接網(wǎng)購(gòu)的大眾商品，O2O能將線上消費(fèi)者引到線下實(shí)體店，因此頗受傳統(tǒng)家具行業(yè)的歡迎。互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，家具企業(yè)要想在電商領(lǐng)域有所建樹，還需將O2O扎扎實(shí)實(shí)地落到行動(dòng)上。那什么是O2O模式，其實(shí)就是線上付款，線下體驗(yàn)。

誕生于互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的O2O，在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)掀起了一股巨浪。數(shù)據(jù)顯示，僅2010年，國(guó)內(nèi)網(wǎng)上購(gòu)物銷售額便達(dá)到5000億人民幣，并且這個(gè)數(shù)據(jù)還在持續(xù)攀升。這種強(qiáng)大的潛力，也吸引了家具企業(yè)的關(guān)注。而O2O第一次被寫進(jìn)兩會(huì)政府工作報(bào)告，相信這把火，在未來的國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，必定越燒越旺。那么，家具企業(yè)該怎么走這條“O2O”之路呢?冷靜地去思考一下，或許能夠找到一些靈感。

家具企業(yè)該怎么走這條“O2O”之路?

家具是大眾產(chǎn)品，但它不像衣服、鞋子等日常生活用品一樣，可以隨意的移動(dòng)，就算是網(wǎng)購(gòu)遇到了問題，還可以輕松地退換。一旦消費(fèi)者網(wǎng)購(gòu)衛(wèi)浴出現(xiàn)問題，搬運(yùn)、物流都是很大的困難，這也是現(xiàn)下很多消費(fèi)者不選擇網(wǎng)購(gòu)的直接原因。所以，衛(wèi)浴企業(yè)應(yīng)該想方設(shè)法去減少網(wǎng)購(gòu)家具出現(xiàn)的不確定性，設(shè)立線下體驗(yàn)館，就是個(gè)很不錯(cuò)的方法。

除了設(shè)立線下體驗(yàn)館，家具企業(yè)還需多多布局售后網(wǎng)點(diǎn)，方便第一時(shí)間為網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)者提供售后的安裝和維修等服務(wù)。

也許，正如一些專家所言，未來任何行業(yè)都離不開電子商務(wù)，家具行業(yè)也不能例外，但目前家具企業(yè)的電商之路卻是道阻且長(zhǎng)，要發(fā)展O2O模式，也要循序漸進(jìn)，不可操之過急。